问题现象
已连接可用网络,其他App上网正常,但天际通App无法联网
解决方案
请按照以下路径操作确认是否打开天际通上网权限:
天际通上网权限关闭:打开设置 > 移动网络 > 流量管理 > 应用联网 > 移动数据,开启天际通开关。
天际通引擎服务上网权限关闭:打开设置 > 移动网络 > 流量管理 > 应用联网(右上角显示系统程序) > 移动数据,开启天际通引擎服务的开关。
打开天际通及天际通引擎服务开关后,重新进入天际通App即可。
问题现象
已连接可用网络,其他App上网正常,但天际通App无法联网
解决方案
请按照以下路径操作确认是否打开天际通上网权限:
天际通上网权限关闭:打开设置 > 移动网络 > 流量管理 > 应用联网 > 移动数据,开启天际通开关。
天际通引擎服务上网权限关闭:打开设置 > 移动网络 > 流量管理 > 应用联网(右上角显示系统程序) > 移动数据,开启天际通引擎服务的开关。
打开天际通及天际通引擎服务开关后,重新进入天际通App即可。